Shipping policy

Versand- und Lieferbedingungen

HundePlus – Für glückliche Hunde 🐾

Bei HundePlus möchten wir, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand, Lieferung und Bestellabwicklung.

1. Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte derzeit innerhalb Deutschlands.

Weitere Lieferländer können zukünftig hinzukommen.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden transparent im Online-Shop und vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Standardversand innerhalb Deutschlands: [Versandkosten in € eintragen]

Kostenloser Versand ab: [Bestellwert eintragen, falls angeboten]

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, die nicht vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:

[Tatsächliche Lieferzeit in Werktagen eintragen]

Die für den jeweiligen Artikel geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können unterschiedliche Lieferzeiten gelten. Informationen zu möglichen Teillieferungen werden entsprechend bereitgestellt.

4. Bestellbearbeitung

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich und bereiten sie für den Versand vor.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, teilen wir dir die entsprechenden Informationen mit.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten je nach Produkt und Lieferadresse mit geeigneten Versanddienstleistern zusammen.

Der verwendete Versanddienstleister kann je nach Bestellung variieren.

6. Lieferverzögerungen

Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben selbstverständlich unberührt.

7. Beschädigte oder fehlende Lieferungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah.

E-Mail: hundeplus@gmail.com

Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Fotos können uns bei der Bearbeitung helfen.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unabhängig von einer solchen Mitteilung bestehen.

8. Rücksendungen

Informationen zum Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer gesonderten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie in der Widerrufsbelehrung.